Cuando tengas que pagar algo, te recomendamos que no autorices cargos automáticos en tu número de cuenta bancaria. Es mejor pagar siempre con tu tarjeta virtual.

Recuerda: tu número de cuenta y routing compártelos para poder recibir depósitos. Usa tu número de tarjeta para pagar.

La mejor manera de cargar fondos en tu cuenta es con el depósito directo de tu sueldo. Puedes encontrar tu cuenta y número de routing en el Menú de la App Fiado para proporcionar a tu empleador y también para recibir transferencias electrónicas de otra persona o App a través del sistema ACH.

Sí, puedes usar tu tarjeta física para retirar efectivo en cualquier cajero automático que acepte Mastecard, Plus o Cirrus.

Si utilizas un ATM AllPoint el retiro será gratis, encuentra aquí el ATM más cercano. Si utilizas cajeros que no son de AllPoint, te cobrarán una comisión por utilizar su red.

Cuando llegue tu tarjeta, actívala a través del botón “Activar tarjeta” con Fido que está en la pantalla de inicio, luego deberás configurar tu PIN, recuerda poner 4 números que recuerdes muy bien y que sean seguros.

Aquí tenemos un video que te puede ayudar.

Si, puedes agregar tu tarjeta de débito de dólares en la Wallet de iPhone y en la Billetera de Android, ¡paga donde quieras sin depender de tu tarjeta física!

Las tarjetas de pesos mexicanas todavía no se pueden agregar, te avisaremos cuando esto cambie.

Sube tu tarjeta a la billetera de iPhone

Sube tu tarjeta a la billetera de Android

¡Si! sólo necesitas conectar tu número de cuenta y routing a la App o banco de la que quieres recibir dinero, es muy fácil hacerlo.

Consulta este video tutorial para hacerlo.